ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПРИЛОЖЕНИЕ ХЕЛИКОН CLUB

Хеликон АД е дружество, регистрирано по Търговския закон на Република България, със седалище и адрес на управление: гр. Бургас, пл. Тройката №4, ЕИК: 147109395, ДДС Номер: BG147109395.

Приложение Хеликон Club е програма за лоялните клиенти на физически книжарници Хеликон, управлявани от Хеликон АД. Приложението е самостоятелна система, различна от сайта Helikon.bg. Регистрацията в приложението не създава профил на Helikon.bg. 

Чрез приложение Хеликон Club можете да получите информация и/ или да се възползвате от актуални кампании и/или промоции, провеждани в книжарници Хеликон, както и да закупите стоки и електронен ваучер предлагани от Хеликон АД. Валидността на електронният ваучер е една година от датата на закупуване.

На основание чл.57 ал. 13 от ЗЗП - цифрово съдържание, което не се доставя на материален носител /ваучер/, успешно закупен ваучер не подлежи на връщане.

В рамките на всеки календарен месец в книжарници Хеликон се провеждат кампании, в които 10% отстъпка получават избрани книги. Тези книги са означени със стикер. За да получат указаното намаление, клиентите предоставят на касата на книжарница Хеликон клиентския си номер от мобилното приложение Хеликон Club.

Всички клиенти, пазарували чрез и/или през приложение Хеликон Club, в следващите два месеца от датата на покупката получават 10% отстъпка, която важи еднократно за най-скъпия продукт в покупката. Отстъпката се активира на първо и петнадесето число всеки месец и важи до получаването на следващата такава отстъпка. Отстъпката не важи за стоки, участващи в други промоции и кампании, не се комбинира с други отстъпки. Не е валидна за онлайн покупки на Helikon.bg. Не е валидна за покупка на подаръчни ваучери.

Отстъпките за първоначална регистрация, рожден ден и имен ден не важат за стоки, участващи в други промоции и кампании, не се комбинират с други отстъпки. Валидни са шест месеца от датата на получаване. Не са валидни за онлайн покупки на Helikon.bg. Не са валидни за покупка на подаръчни ваучери. За да получат талон с отстъпка за рожден ден и имен ден, клиентите трябва да въведат своя рожден ден и имен ден при регистрация в приложението.

Считано от 28.07.2025 г. в приложение Хеликон Club се предоставя Неделен талон. За да се включат в кампанията, клиентите трябва да извършат покупка в периода понеделник – събота включително на място в книжарница Хеликон чрез сканиране на клиентския си номер от приложение Хеликон Club. Клиентите получават електронен талон за 10% отстъпка за следваща покупка. Талонът важи, респективно отстъпката от 10% може да се ползва, само в неделния ден от текущата календарна седмица на извършената покупка в книжарници Хеликон. Електроният талон е валиден за покупка на всички физически налични стоки в книжарници Хеликон. Не е валиден за покупки от Helikon.bg. Не се комбинира с текущи промоции, не може да се използва в комбинация с други отстъпки. Не може да се използва за покупка на подаръчни ваучери. Не се комбинира с други талони.

За да получат указаното в получените индивидуални отстъпки намаление, клиентите трябва да го активират чрез натискане на бутон “Активирай” и да предоставят на касата на книжарница Хеликон клиентския си номер от мобилното приложение Хеликон Club.

ВНИМАНИЕ! Осъществявайки достъп до и използвайки приложение Хеликон Club вие приемате без ограничения и безусловно настоящите Условия за ползване.

Използване на приложение Хеликон Club

Всяко използване на приложение Хеликон Club означава, че Вие сте запознати/сте се запознали внимателно с настоящите Общи условия за ползване и сте се съгласили да ги ползвате безусловно. Общите условия могат да бъдат изменяни от Хеликон АД по всяко време чрез тяхната актуализация. Промените са задължителни за всички клиенти и/или потребители. Хеликон АД има право да осъществява промени на Общите условия за ползване едностранно по всяко време по своя преценка или ако такива се налагат по силата на влязъл в сила нормативен акт. Във всеки случай на промяна на Общите условия Хеликон АД ще информира за това Потребителите чрез публикуване на промените в приложението. 

С използването на приложение Хеликон Club потребителят декларира, че е над 16 год. или има съгласието на родител.

Забранено е копирането, предаването, разпространението, съхраняването или по какъвто и да е друг начин използването на част или цялото Съдържание в каквато и да било форма без изричното писмено разрешение на Хеликон АД;
Забранено е използването на Хеликон Club за изпращане или предаване на каквито и да са материали с противозаконно, заплашително, невярно, подвеждащо, оскърбително, малтретиращо, опозоряващо, оклеветяващо, вулгарно, неприлично, скандално, подстрекаващо, порнографско или религиозно некоректно съдържание или каквито и да са материали, които установяват или окуражават поведение, което би било сметнато за криминално престъпление, би довело до гражданска или наказателна отговорност или по друг начин би нарушило закона.

Задължения на потребителя при регистриране 

Предвид ползването на приложение Хеликон Club, Потребителят се съгласява да предостави вярна, точна и актуална информация за себе си при попълване на регистрационната форма. С оглед сигурността и защитата на своите Потребители, Хеликон АД уведомява родителите, че продуктите и услугите са предоставени на най-широка публика и че определянето на подходящите услуги и материали за ползване от страна на техните деца, е тяхна отговорност. 

Потребителят има право по всяко време по своя собствена преценка да спре ползването на предоставяните от приложението Услуги (да прекрати регистрацията си), като по този начин прекратява участието си в програмата за лоялни клиенти на Хеликон, респективно няма да получава в бъдеще описаните по-горе съобщения, а Хеликон АД няма да му предоставя описаните услуги. При прекратяване на действието на настоящите Общи условия между Хеликон АД и Потребителя, Хеликон АД има право да премахне потребителския профил на Потребителя и заличи паролата му за достъп до него. Искането за прекратяване следва да бъде направено от регистрирания Потребител чрез съответната опция в приложението или чрез изпращане на e-mail до Club@helikon.bg

Политика за защита на лични данни

1. Хеликон АД предприема необходимите мерки и носи дължимата отговорност за защита на личните данни на Потребителя, които стават негово достояние във връзка и като резултат от използването на приложението Хеликон Club от Потребителя, освен в случаите на непреодолима сила, случайно събитие или злоумишлени действия на трети лица.

2. В полетата на регистрационния формуляр, попълван от Потребителя при създаване на профил в приложението Хеликон Club и в полетата на формуляра за он-лайн поръчка на приложение Хеликон Club , Хеликон АД ясно маркира задължителните и доброволните елементи от предоставяните лични данни, както и резултатът от отказ за тяхното попълване и предоставяне. Съгласявайки се с настоящите Общи условия, Потребителят изразява съгласие данните за него да бъдат обработвани по предвидения в тях ред. Потребителският профил, създаван при първоначалната регистрация, е с настройки, които дават възможност за свободен достъп до личните данни, обявени от Потребителя.

3. В случай че Потребителят или лица под негов контрол са извършили злоумишлени действия по смисъла на настоящите Общи условия или са нарушили права или законни интереси на трети лица, Хеликон АД има право да предостави личните данни на Потребителя на съответните компетентни държавни органи в съответствие с действащото българско законодателство.

4. Хеликон АД събира и използва информацията за Потребителите единствено за целите, предвидени в настоящите Общи условия. Личните данни, предоставени от Потребителите, са използвани от Хеликон АД за анализ и подобрение ефективността и работата на приложение Хеликон Club; за управление на създадените он-лайн поръчки, за доставка на поръчаните продукти; за защитена обработка на плащания през криптирана линия; за комуникация с Потребителите относно он-лайн поръчки и продукти. 

Хеликон АД съхранява личните данни на Потребителя за срок, необходим за изпълнение на договора за предоставяне на услуги чрез приложението Хеликон Club и поддържане на потребителския акаунт. При изтриване на акаунта по инициатива на Потребителя, всички данни, които не се изискват от българското законодателство, се заличават незабавно. Данните, свързани с извършени онлайн поръчки и финансови транзакции, се съхраняват за сроковете, предвидени в приложимото българско законодателство.

5. Съгласявайки се с настоящите Общи условия, Потребителят се съгласява с обработването на личните му данни за целите на договора за продажба, сключван от разстояние на приложението Хеликон Club.

6. Съгласявайки се с настоящите Общи условия, Потребителят се съгласява личните му данни, обявени като общодостъпни в потребителския му профил, да бъдат използвани и разпространявани от Хеликон АД за целите на директния маркетинг, освен ако потребителят изрично не забрани достъпа до тях. Действията на Потребителя в приложение Хеликон Club (създавани поръчки, харесвани книги, задавани въпроси, коментари и др.) и информацията за он-лайн поръчките му (брой, цена, конкретни заглавия, обща сума) винаги могат да бъдат използвани от Хеликон АД за целите на директния маркетинг, когато това не противоречи на действащото българско законодателство.

7. Хеликон АД се задължава да не разкрива никаква част от личните данни на Потребителя и да не предоставя събраната информация на трети лица - държавни органи, търговски дружества, физически лица и други, освен в случаите когато:

- е получило изричното съгласие на Потребителя при регистрацията или на по-късен етап;

- информацията е изискана от държавни органи или длъжностни лица, които според действащото законодателство са оправомощени да изискват и събират такава информация при спазване на законово установените процедури;

- личните данни се предоставят на фирми, обработващи лични данни за целите на игри, провеждани от маркетинг-агенция;

- други, посочени в закона случаи.

8. С регистрацията си в приложение Хеликон Club Потребителят разрешава в потребителските му профили в приложение Хеликон Club или на обявения от него E-mail адрес, да му бъдат изпращани лични, рекламни или други търговски съобщения от Хеликон АД.

9. При създаване на он-лайн поръчка Хеликон АД обработва лични данни на Потребителя, необходими за изпълнение на създадената от Потребителя он-лайн поръчка – Имена, Тел.номер, Адрес, E-mail и ЕГН /при изискана от потребителя фактура на физическо лице/.

Потребителят се съгласява, че при сключване на договор за продажба от разстояние, част от неговите лични данни ще бъдат предоставени на съответната фирма-подизпълнител за целите на осъществяването на доставка на създадената он-лайн поръчка. Такива лични данни са: Имена, Адрес, Тел.номер.

Конфиденциалност на комуникацията

Потребителите, приемайки настоящите Общи условия, се съгласяват посочените от тях данни, чрез които може да бъде осъществен контакт с тях, да бъдат използвани от Хеликон АД за изпращане на съобщения и водене на кореспонденция, свързана с последствията, възникнали като следствие от ползването на приложението Хеликон Club.

Право на възражение

Потребителят има възможност по всяко време да изрази писмено възражение личните му данни да бъдат обработвани от Хеликон АД. Потребителят може да предяви претенция и да оттегли съгласието си личните му данни да бъдат обработвани от Хеликон АД, като изпрати e-mail, свързан с конкретната ситуация, на Club@helikon.bg.

Отказът за получаване на рекламни съобщения не означава автоматичен отказ от даденото съгласие с настоящите Общи условия.

Използване на технически данни и аналитични инструменти

С цел подобряване качеството, сигурността и работата на мобилното приложение Хеликон Club, Хеликон АД обработва определени технически данни, които се генерират автоматично от устройството на Потребителя при използване на приложението. Тези данни не позволяват самостоятелно идентифициране на Потребителя и се използват единствено за технически, статистически и аналитични цели.

1. Технически данни, които се обработват

При използване на приложението могат да бъдат събирани следните категории техническа информация:

Тази информация се събира и използва за:

2. Google Analytics / Firebase Analytics

Приложението използва Google Analytics / Firebase Analytics за събиране на обобщена статистическа информация относно взаимодействието на Потребителите с приложението. Данните се обработват в анонимизиран вид и се използват единствено за анализ, оптимизация и подобряване на функционалността.

Google Analytics може да обработва:

3. Вход чрез Google и Apple (Google Login / Apple Sign-In)

Приложението Хеликон Club позволява създаване и вход в потребителски профил чрез външните услуги:

При използване на тези услуги, съответният доставчик предоставя на Хеликон АД ограничена информация, необходима за създаване и поддържане на профила в приложението, включително:

Хеликон АД не получава достъп до пароли или други чувствителни данни, свързани с тези услуги. Потребителят може да прекрати достъпа на приложението до своя Google или Apple профил от настройките на съответната услуга по всяко време.

4. Инструменти на трети страни

Извън Google Analytics, Google Login и Apple Login, приложението не използва рекламни мрежи, профилиращи услуги или други външни инструменти, които да обработват лични данни на Потребителите.

Цени 
Всички цени на Продуктите или Услугите са крайни, обявени са в лева/евро, с включено ДДС и всички други изисквани данъци или такси. Хеликон АД има правото да променя цените по свое усмотрение, по всяко време без да дължи предварително уведомяване на Потребителите. Потребителят е длъжен да заплати цената, която е била посочена в приложението по време на правене(създаване) на поръчката, независимо дали е по-ниска или по-висока от настоящата. При допуснати технически грешки в публикуването на информацията Хеликон АД има правото да откаже изпълнението на поръчката и не дължи обезщетение по никакъв начин на Потребителя, освен да възстанови в 14-дневен срок сумите платени и/или депозирани от потребителя, ако има такива. Всички продукти, включително такива в промоция или намаление, се продават и доставят до изчерпване на количествата, дори това да не е изрично отбелязано в приложението.

Фиксиран курс 1.95583 лв. за 1 евро

Доставка

1. Потребителят е длъжен да получи поръчаната стока и в случай че няма забележки към нея, да заплати цената на създадената онлайн поръчка.

2. В случай че потребител неоснователно откаже да получи и заплати поръчаната стока, следващи негови поръчки ще бъдат изпълнени само след предварително заплащане на заявените стоки, както и транспортните разходи, свързани с тяхната доставка. При неизпълнение на задължението му по т.1, при следваща негова поръчка, потребителят се уведомява чрез електронно писмо на регистрирания електронен адрес за дължимата сума, включваща цената на стоката и стойността на транспортните разходи, която следва да бъде заплатена предварително. Плащането е условие за изпълнение на поръчката и доставката на стоките. Ако потребителят откаже да получи предварително заплатената поръчка, Хеликон АД ще възстанови на потребителя в разумен срок сумата на поръчката след приспадане на всички транспортни разходи, реализирани по нейното изпращане и връщане обратно към Хеликон АД.

3. В случай на злоупотреба с права от страна на потребител, включително след неоснователен отказ да получи предварително заплатената поръчка по т.2, Хеликон АД си запазва правото да откаже да приеме негови бъдещи поръчки, включително направени от други лица, но на същия адрес за доставка.

Доставката на поръчаните стоки се извършва по посочения от Хеликон АД начин и от посочения от Хеликон АД подизпълнител, според посочените срокове и според предложените в приложението възможности. Хеликон АД си запазва правото да удължава посочените срокове с до 7 дни без да информира предварително Потребителя, и да удължава сроковете с над 7 дни с предварителното одобрение от страна на Потребителя. Хеликон АД си запазва правото да променя подизпълнителя, извършващ доставката без да предупреждава предварително Потребителя, стига това да не променя цената, срока, както и начина на доставка. Хеликон АД не носи отговорност за забавяне или невъзможност за изпълнение в случай, че това е по вина на куриера, извършващ доставката, възпрепятствано или забавено от причини, породени от непреодолими природни явления и/или поради независещи от Хеликон АД обстоятелства.
Хеликон АД доставя на територията на България поръчаните продукти чрез куриерска фирма на адрес, посочен от Потребителя или в офис на куриерската фирма, посочен от Потребителя. Хеликон АД не носи отговорност за некоректно въведена от страна на Потребителя информация относно адрес на доставка.

Хеликон АД доставя он-лайн поръчки до книжарница Хеликон в цялата страна. Поръчките са с безплатна доставка и се изпълняват след предварително заплащане. Тяхната обработка и доставка е съгласно график на зареждане на избраната книжарница. При форсмажорни обстоятелства, Хеликон АД си запазва правото за промяна по графика за доставка на обектите. Срокът за получаване на поръчката от физически обект е 7 дни. За получаване на поръчката се изисква номер на поръчката, име на получател и удостоверяване с лична карта. При получаване на поръчката, клиентът е длъжен да провери в присъствието на служител на книжарницата съдържанието на пратката. С нейното получаване и подписване на приемо-предавателен протокол клиентът потвърждава, че пратката е коректна и съдържанието й отговаря на поръчаното. Поръчки, доставени в книжарница Хеликон, не подлежат на замяна или връщане във физическа книжарница Хеликон. За тях важат условията за отказ, с които може да се запознаете в Право на отказ от закупена стока.

Хеликон АД има право да не достави част или всички продукти или да не изпълни част или всички продукти по своя преценка включително, но не само поради изчерпване на складовата наличност или промяна на цената. Хеликон АД уведомява за това Потребителите чрез имейл или телефонно обаждане. Единствената отговорност на Хеликон АД е да възстанови в 14-дневен срок на Потребителя получената предварително цена на Продукта/Продуктите, ако има такава.
Хеликон АД поема отговорност за доставка само на един брой продукт в създадена поръчка. Останалият брой продукти от един и същ вид ще бъдат потвърдени или отказани в зависимост от наличните количества.
В случай, че поръчан и заплатен предварително Продукт или Услуга не може да бъде доставен/предоставен от Хеликон АД, Потребителят ще бъде информиран за това и Хеликон АД ще възстанови по предоставена от Потребителя сметка сумата, заплатена от Потребителя в 14-дневен срок.

Хеликон АД изпълнява доставка на он-лайн поръчки направени през приложение Хеликон Club само на територията на България.

Хеликон АД в своето приложение Хеликон Club предлага безплатна доставка на територията на България при онлайн поръчка с продукти на стойност равна или по-висока от 69 лв./35.28 евро

Плащане на закупени стоки и услуги


При плащане в брой на поръчаните стоки и услуги Потребителят се задължава да депозира в момента на доставката на Хеликон АД или на неговия представител, извършващ доставката, пълната стойност на доставяната поръчка. Пратки с метод на плащане наложен платеж се изпращат с услуга Пощенски паричен превод (ППП). Разписката за ППП, издадена от куриерската фирма е равносилна на касов бон. При изадена фактура разписката за ППП се прикрепя към фактурата.
При електронно плащане с дебитна или кредитна карта Потребителят депозира сума, равна на стойността на направената поръчка и едва след като транзакцията бъде потвърдена, се доставят поръчаните стоки и услуги. В основание за плащане задължително се вписва номер на поръчката. Всички такси и комисионни са за сметка на клиента.
В случаи на он-лайн плащания или плащания по банков път, Хеликон АД не носи отговорност за каквито и да е разходи във връзка с такси, комисионни или други допълнителни плащания, направени от Потребителя във връзка с транзакцията, както и в случаите на превалутиране, чиито условия се прилагат от банката. Разходите, свързани с плащания от такова естество, са единствено за сметка на Потребителя.

Право на отказ от закупена стока 

Съгласно чл.50 от ЗЗП, потребителят има право да се откаже от договора от разстояние без да посочва причина, без да дължи обезщетение или неустойка, с изключение на разходите за връщане на стоката. Срок за упражняване на право на отказ - 14 дни. Потребителят носи отговорност за намалената стойност на стоките, причинена от изпробването им, различно от необходимото, за да установи естеството, характеристиките или доброто им функциониране.

За упражняване право на отказ Купувачът може да използва стандартния формуляр за отказ (изтеглете оттук) или да изпрати следните данни на имейл Se@helikon.bg: 1. Номер на поръчка, 2. Имена на клиент 3. Телефон за връзка 4. IBAN. 5. Титуляр на сметката. 6. Наименование на продукт, който подлежи на връщане.

Възстановяването на заплатената сума ще се извършва в 14-дневен срок, считано от датата на прекратяване на договора за дистанционна продажба от страна на Купувача.

На право на отказ не подлежат: съгласно чл. 57, ал.10 от ЗЗП - периодични издания, списания; съгласно чл.57 ал. 13 от ЗЗП - цифрово съдържание, което не се доставя на материален носител; съгласно чл. 57, ал.9 от ЗЗП - запечатани звукозаписи или видеозаписи, които са разпечатани след доставката.

Поръчки, които не са напуснали Логистичния център, могат да бъдат анулирани чрез мейл до Club@helikon.bg или телефонно обаждане на тел. 02 460 40 81, 02 460 40 80.
Книгите и списанията, напуснали Логистичния център, подлежат на връщане, ако имат дефекти или недостатъци, които пречат на възприемането на смисловата цялост на текста или са деформирали техния външен вид – бели страници, пропуснати, разбъркани или обърнати коли, скъсани корици. Транспортните разходи по връщане са отговорност на Хеликон АД.
При констатация на дефектна стока, различна от книги или печатни издания, Хеликон АД се ангажира тя да бъде подменена с нова съгласно гаранционните условия на съответната фирма производител или да бъде възстановена депозираната за стоката сума в 14-дневен срок, считено от упражняване на рекламация. Транспортните и други разходи по получаване и връщане на стоката са за сметка на Хеликон АД.
При несъответствие на стоката с основните характеристики, посочени в страницата, Хеликон АД възстановява заплатената за стоката от потребителя сума, включително и транспортните разходи, начислени за придобиване на стоката, съобразно чл. 59 ал.3 от ЗЗП в срок от 14 дни от получаване на стоката.

Алтернативно решаване на спорове /АРС/

При възникнал спор, който е отнесен за разглеждане от потребителя директно към търговеца, но не е бил решен между тях, потребителят има възможност за Алтернативно решаване на спорове /АРС/ https://kzp.bg/

Алтернативното решаване на спорове между потребители и търговци представлява извънсъдебно помирително производство на доброволен принцип. То се осъществява посредством помирителни комисии.

Потребителите имат две възможности: 

Други
Хеликон АД си запазва правото да изпраща рекламни съобщения на потребителите, създали он-лайн поръчка на Helikon.bg, с изключение на случаите, в които те са изразили несъгласие да получават такива. Хеликон АД има право да променя технологията и дизайна на предоставяните Услуги без предварително известяване. Хеликон АД си запазва правото да изпраща на своите потребители съобщения, свързани с нови услуги или с промени в условията и начините за използване на сегашните услуги.
Хеликон АД управлява това приложение от гр. Бургас. Хеликон АД не декларира, че материалите или услугите в това приложение са подходящи или достъпни извън България и съответно достъпът до тях от територии, където съдържанието им е незаконно, не се разрешава.
Настоящите условия могат да бъдат актуализирани по всяко време. Хеликон АД не носи отговорност, ако Потребителят не е прочел последния вариант на настоящите условия.
Последен вариант на условията може да се види по всяко време на адрес: https://club-app.helikon.bg/

Отговорност


Хеликон АД се стреми да поддържа актуална информация от източници, които счита за достоверни, но не гарантира, че те са такива, както и че приложението не съдържа грешки и че достъпът до него е непрекъсваем. 
Хеликон АД не носи отговорност за качеството и състоянието на връзките към Интернет, както и за изправността на устройствата, които ги осигуряват, от Вашето устройство до сървъра, върху който е разположено приложението.
Хеликон АД не носи отговорност за каквито и да е загуби - преки, непреки или последващи вреди, пропуснати ползи, произтичащи от или свързани с достъпа ви до ползването на приложението.

Връзки към уебсайтове на трети лица


Приложението може да съдържа връзки към външни уебсайтове, управлявани от трети страни, които не са свързани с Хеликон АД. Тези връзки се предоставят единствено за удобство на Потребителя. При отваряне на такава връзка, Потребителят може да бъде пренасочен към външен браузър или приложение, извън контрола на Хеликон АД.

Хеликон АД няма контрол и не носи отговорност за съдържанието, политиките за защита на личните данни, сигурността или практиките на такива сайтове или услуги. Потребителят е отговорен да се запознае с условията за ползване и политиките за поверителност на съответната трета страна, преди да използва нейните услуги.


Авторски права

Съдържанието, предоставено от Хеликон АД на приложение Хеликон Club, е защитено с авторски права. Потребителят е задължен да съблюдава и да не нарушава тези права. Потребителят има право да сваля или временно да съхранява информацията от приложение Хеликон Club на компютър или екран за лични цели. Потребителят може след това да използва или да прави копия (например, чрез принтиране) на части от съдържанието - изключително за лични, нетърговски цели. Потребителят може да използва информацията единствено за лични цели. Правата на потребителя по този параграф се осигуряват при условие че потребителят посочва без каквито и да било изменения всички авторски права и други означения в направените копия. Всяка друга употреба на съдържанието (включително, но не ограничено до, копия за търговски цели, копия, предоставени на трети страни, изменения, изменения за лични цели или за целите на трети страни, превод, промени, подредба или други промени) изисква предварителното писмено съгласие на Хеликон АД.

Търговска марка

Всяко лого, търговско наименование или продуктово наименование, използвано в приложение Хеликон Club, е търговска марка на Хеликон АД или на съответните притежатели и не може да бъде използвано от трети лица без разрешение от притежателя.

Приложимо право
За всички неуредени в тези условия въпроси се прилагат разпоредбите на действащото българско законодателство.

Всички спорове, отнасящи се до тези Условия, които страните не са успели да решат чрез преговори и по взаимно съгласие, се отнасят за решаване пред компетентните български съдилища.

Координатите на Хеликон АД са следните:

гр. Бургас
Пл. Тройката 4
Club@helikon.bg

Последен вариант на условията може да се види по всяко време на адрес: https://club-app.helikon.bg/
Последна актуализация: 09.12.2025 г.

Надзорни органи:

Комисия за защита на личните данни

гр. София, бул. Проф. Цветан Лазаров 2, тел. 02 9153 518

Email:kzld@cpdp.bg

Интернет страница: www.cpdp.bg
 

Комисия за защита на потребителите

гр. София, пл.Славейков №4А, ет.3, 4 и 6

тел.: +359 2 980 25 24 факс: +359 2 988 42 18

гореща линия: 0700 111 22

Интернет страница: www.kzp.bg